Žadatel zapisuje novou žádost volbou "Žádost o letadlovou adresu pro letadlo" a následným potvrzením tlačítkem “Pokračovat” v obou krocích dialogu “Nová žádost", kde druhý kroku dialogu žadateli umožňuje zadat poznávací značku existujícího letadla (nepovinné).
Při vytváření žádosti s vyplněnou poznávací značkou jsou automaticky předvyplněny všechny dostupné údaje o letadle. V případě, že žadatel figuruje u letadla se zadanou poznávací značkou jako vlastník/provozovatel, jsou při vytváření žádosti navíc doplněny údaje vlastníků a provozovatele. Pokud žadatel neuvede poznávací značku, žádost je založena bez předvyplněných údajů.
Po potvrzení a přesměrování na nově vytvořený záznam žádosti je žadatel v jednotlivých krocích průvodce vyzván k poskytnutí dalších údajů:
Výčet vlastníků a jejich případných zástupců. V žádosti je nutné uvést alespoň jednoho vlastníka.
Údaje požadované při úvádění vlastníků letadla:
V případě, že vlastník je fyzická osoba zastupovaná zmocněncem/pověřencem (tzn. jinou fyzickou osobou), je nutné navíc uvést pro takového zástupce:
V případě, že vlastník je právnická osoba zastupovaná zmocněncem/pověřencem (tzn. jinou fyzickou osobou), je nutné navíc uvést pro takového zástupce:
Údaje provozovatele a jeho případného zástupce. V žádosti lze uvést žádného nebo právě jednoho provozovatele.
Pro ztotožnění provozovatele, popř. jeho zástupce je uplatněn shodný postup jako u vlastníka, bez možnosti uvést vlastnický podíl.
Přehled všech údajů rozpracované žádosti, kde probíhá kontrola uvedených údajů před umožněním dalšího zpracování. V případě chybějících či nesprávně vyplněných údajů informuje uživatele o konkrétních položkách žádosti, které je nutné upravit či doplnit.
Údaje uvedené v žádosti je možné před odesláním k dalšímu zpracování bez omezení editovat. K editaci údajů se uživatel dostane návratem do průvodce volbou “Upravit”.
Za předpokladu, že všechny uvedené údaje projdou v posledním kroku průvodce (Shrnutí) kontrolou, tzn. všechny povinné údaje a požadované přílohy jsou poskytnuty, je uživateli umožněno pokračovat tlačítkem “Odeslat žádost k dalšímu zpracování”.
Po odeslání žádosti k dalšímu zpracování není nadále možné žádost editovat.
V případě, že jediným účastníkem žádosti je samotný žadatel, nebo žadatel figuruje zároveň jako zmocněnec či pověřenec všech ostatních účastníků žádosti (v takovém případě žadatel musí disponovat plnou mocí nebo pověřením od každého jednoho ze zastupovaných subjektů, viz. sekce Přílohy), je stav žádosti změněn na “Potvrzená účastníky” a žadateli je umožněno přejít k procesu platby a podání žádosti.
Pokud je účastníkem žádosti alespoň jeden další subjekt, který není zastupován žadatelem, je v rámci procesu dalšího zpracování žádosti rozeslán všem takovým účastníkům e-mail s požadavkem o potvrzení vytvořené žádosti. Stav žádosti se tímto krokem mění na “Čeká na potvrzení účastníky”. Ve chvíli, kdy dojde k potvrzení od všech vyzvaných účastníků, nabývá žádost stavu “Potvrzená účastníky” a žadatel je o této skutečnosti informován e-mailem. Tento stav umožňuje žadateli pokračovat k procesu platby a podání.
Volba “Podat” žadatele přesměruje na platební bránu s výzvou k uhrazení požadované částky.
Žádost o letadlovou adresu pro letadlo je zpoplatněna částkou 500 Kč.
Po úspěšném uhrazení požadované částky je žadatel přesměrován na portál evidence pohledávek ÚCL (platba.caa.cz), kde se provede interní evidence pohledávky. Po úspěšném zaevidování pohledávky se spustí proces automatického podání žádosti. Zpět na portál žadatele je žadatel přesměrován automaticky po uplynutí lhůty 20 vteřin od úspěšného zpracování požadavku, nebo tlačítkem “Návrat do Portál žadatele”. Po přechodu zpět na portál je žadatel informován formou notifikace o (ne)úspěchu procesu.
V případě, že je platba úspěšně zaevidována v portálu plateb, ale při následném automatickém podání žádosti dojde k chybě, je žadatel se skutečností obeznámen na portálu žadatele formou notifikace a zároveň je žadateli umožněno provést manuální podání volbou “Podat”.